Technicien Monteur spécialisé Auto Moto (H/F)

Les Ulis, Île-de-France, fr
Company: PARIS
Category: Production Occupations
Published on 2021-07-25 19:04:15

Description du poste:

 

Notre client, entreprise française spécialisée dans l’entretien et la vente d’accessoires automobiles, cherche à recruter en cdi, un Technicien Monteur spécialisé Auto Moto :

1. Missions principales :

Dans le cadre de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des centres auto de notre client, et sous la responsabilité du Manager Atelier, du Chef d’équipe Atelier ou du Leader Atelier, le Technicien Monteur spécialisé Auto / Moto (TMSAM) a pour mission de :
- Réaliser, dans les délais fixés et dans le respect des référentiels prestations et diagnostics, l’entretien des véhicules automobile, moto - scooters 2 & 3 roues ainsi que le montage des pièces correspondantes,
- Assurer la pose des accessoires vendus dans le magasin.

2. Activités principales :

- Qualité & Sécurité :
* Respecter et appliquer toutes les consignes de sécurité (code du travail, règlement intérieur, livret de sécurité).
* Porter les protections individuelles.
* Connaître et appliquer les notes d’informations techniques.
* Connaître et appliquer les informations techniques et les référentiels prestations/ entretiens matériels.
* Connaître et appliquer les gestes et postures préconisés par l’Enseigne (ex : poste roues).
* Contribuer à garantir la propreté de l’atelier et des abords extérieurs en conservant son espace de travail et ses outils propres et ordonnés.
* Assurer le respect des règles et procédures en matière de Développement Durable, en particulier la gestion des déchets industriels spéciaux générés par son centre.

- Technique :
+ Prise en charge des voitures :
* Assurer la prise en charge des véhicules conformément aux ambitions de qualité de Service Clients de l’Enseigne.
* Assurer la prise en charge des véhicules conformément aux procédures de l’enseigne (parcours de l’ordre de réparation, chronologie, respect du planning…).
* Rentrer et sortir avec attention et à vitesse adaptée le véhicule dans la baie.
* Signaler à son supérieur toute anomalie du véhicule lors de sa prise en charge.

+ Organisation de la prestation :
* Procéder à l’examen du véhicule et renseigner intégralement et rigoureusement la fiche de diagnostic correspondante.
* Réaliser les diagnostics / points de contrôle avant de commencer les prestations sur le véhicule.
* Pour l’activité auto, informer sa hiérarchie à l’Atelier et/ou le Responsable Accueil Montage d’éventuels travaux supplémentaires.
* Respecter le contenu de l’Ordre de Réparation.
* S’assurer, avant la prestation, de la compatibilité des pièces à installer sur le véhicule.

+ Les spécificités des 2 roues motorisés (motos / scooters) :
* Prise en charge des clients personnalisée directement dans l’espace 2 roues de l’atelier.
* Réalisation, explication et signature de l’OR.
* Conseils sur les prestations complémentaires, puis restitution du véhicule.
* Documentation & commande des pièces, gestion des stocks, création de références éphémères.
* Gestion des prises de rendez-vous en ligne, de l’accueil téléphonique et des fiches de rappel des clients 2 roues.
* Gestion des consommables spécifiques 2 roues (masses, valves, lubrifiants, …)
* Contacts directs avec les fournisseurs dédiés.
* Utilisation en toute autonomie des logiciels dédiés (MotoData, catalogues fournisseurs, …)
* Garant de la qualité des prestations et de la sécurité de nos clients, sur des standards supérieurs à l’automobile.

+ Prestations du centre :
* Assurer la réalisation des prestations Feu Vert auto & moto, dans le strict respect des référentiels et selon son niveau de compétences.
* Assurer la réalisation de prestations en SAV.

+ Matériel et outillages
* Assumer la responsabilité de l’outillage individuel confié à son arrivée dans l’entreprise en l’utilisant avec soin, et respecter les outillages communs.
* Sous le contrôle de sa hiérarchie Atelier, réaliser des inventaires trimestriels sur le contenu de sa servante.
* Participer à l’entretien du matériel commun dans le respect des référentiels entretien.

- Gestion de l'activité économique :
* Analyser les résultats de l’atelier 2 roues, proposer des solutions d’optimisation.
* Développer les ventes complémentaires & des produits associés.

- Commerce :
*Accueillir le client dans le cadre des valeurs du centre : communiquer avec courtoisie et esprit commerçant.

Horaires: 35 heures hebdomadaire (dont le Samedi).
Rémunération et avantages: entre 22 et 24K€ brut selon compétences, primes mensuelles sur objectifs, participation + prime d'intéressement + ticket repas + mutuelle + épargne salariale attractive, challenge fournisseurs et internes, comité social et économique dynamique, sous conditions d'ancienneté accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées.

Je m'inscris et je postuleJe contacte l'agence

Jobs you might also be interested in