Agent d'exploitation H/F à Vénissieux (69)

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, fr
Company: DHL EXPRESS
Category: Protective Service Occupations
Published on 2021-07-23 19:14:08

Excellence.Simply. Delivered !

En tant que membre de la famille DHLFreight vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votrefonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chosequi n’a pas de prix pour notre entreprise c’est pourquoi nous avons à cœurd’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel toutau long de votre carrière chez DHL !

Quellessont les missions du poste ?

Au sein d’une équipe de 13 collaborateurset rattaché.e au Responsable Import Export, vous êtes responsable de laréalisation des opérations de négoce en transport de fret terrestre.

Vos missions principales sont de :

- Assurer les missions d’exploitation (saisie, édition dedocuments de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs…)- Organisation du plan de Transport réseau- Assurer le contact avec les fournisseurs (confirmationopérationnelle, enlèvements, particularités etc.)- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements- Optimiser/Analyser les moyens confiés et ajuster l’organisationen conséquence

- Prévenir de tout dysfonctionnement etêtre force de proposition pour l’amélioration de la qualité et la performancede l’agence.

- Analyser les KPI et mettre en œuvre les moyensnécessaires à l’atteinte des objectifs fixésVous pourrez également être amené(e) à supporter et/oupiloter la qualité opérationnelle de l’exploitation

Quels sont les prérequis pourpostuler ?

Vousavez une expérience sur un poste similaire,

Vousconnaissez le secteur du Transport

Vousavez la fibre commerciale, le sens client,

Vousavez bon niveau d’anglais

Envoyez-nous votre CV à l’adresse :fr.freight.recrutement@dhl.com et nos chargés de recrutement prendront contactavec vous si votre profil correspond !

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée surla diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situationde handicap.


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